ihmeellistä "palvelua"

[LakeBodom]

 Menin eilen iltapäivällä jyväskylän Pro Fishiin pojan kanssa ostamaan sähköperämoottoria.
Kysyin myyjiltä (3 henkilöä), löytyykö Minn Kotan pienintä versiota. Yksi myyjä sanoi, että valitettavasti se malli on loppunut, vain isompia on pari enää jäljellä.
Toinen myyjä sanoi samantien, että Minn Kota Endura 30-malli on loppunut suomesta kokonaan, kaikki on myyty kuulemma, eikä mistään saa. Jatkoi vielä, että ei tiedä milloin seuraava satsi tulee heille jenkkilästä taas.

Naureskelin mielessäni, että sitähän saa monestakin paikasta tilaamalla, mutta ei siis Jyväskylästä(Jyväskylässä on vain 2 jälleenmyyjää). OK. Lähdettiin kotiin.

Tänä aamuna luin Keskisuomalaista ja yllätys yllätys takasivulla oli iso mainos Pro Fishiltä kyseisestä mallista tarjoushintaan.
Kaveri soitti vielä testimielessä liikkeeseen, että löytyykö sitä mallia ja kuulemma löytyy.
Siis mitä helvettiä?
Mitä tein väärin? Myydäänkö siellä lärvin perusteella tavarat? Onko tällainen sallittua?

No, tilasin sitten tänään moottorin Kuopiosta, huomenna perillä. Puhelu kesti 2 minuuttia. Helppoa ja vaivatonta.

Luulisi, että tuollaisella "palvelulla" kusee omaan sukkaansa. Eipä ihme, että liike oli asiakkaista tyhjillään. Että semmosta.

Onko kellään kokemusta vastaavasta?

[kriss3]

Hah itse kysyin tetti paikkaa samasta liikkeestä ja ne vaan sano että joo sillon on pari jeppeä. meille opo sanoi koulussa että millään muulla koululla ei ole samaan aikaan tettiä:D
Eli kauppan asiakaspalvelu kusee. Kyllä ne joskus antavat hyviä tarjouksia, mutta muuten kauppa on suoraan sanottuna paska

[EniZei]

Aika ihmeellistä palvelua kyllä.. Laittaisitko Lakewater käyttökokemuksia tuosta Minnkotan sähköperämoottorista, kun olet sitä päässyt käyttämään? Kiinnoistaisi tietää, että miten siinä on voimaa ja jaksaako miten liikuttaa esimerkiksi isompaa venettä merellä heittokalastaessa tai vetäessä (isompi moottori on sitten siirtymisiä varten). Toinen käyttökohde olisi perusvene, jonka päämoottorina tuo Minnkota toimisi.

[T11Mika]

Oiskohan koittaneet saada ostamaan isomman sanomalla, että pienet on loppu. Lisää provikkaa omaan taskuun. 
Jokseenki typerää toimintaa kyllä. Ite pistäisin niiden sivulta palautetta ja terveisiä. Josko homma muuttuis. Ketjuilla ainaki toimii, kun pääkonttori saa tietää tuommosista niin lähtee aika äkäsiä viestejä eteen päin. Ite oon pari kertaa laittanu mailia suoraan pääkonttorille. Toimii paljon paremmin.